グラフの魔術師さん、そりゃないよ…。

某所での講習会場にある生徒機PCの何台かで、
エクセルのグラフウィザードの動作がおかしくなってました。(写真)

グラフは出来るのに、何かバランスの悪〜いグラフしか出来ないの。
生徒さんのやる気をそぐようなグラフしか出来ず、
講習の受講人数が少ないときは、そのNG機を避けて席を案内してましたが、
現在担当している講習では、フルに生徒機を使用する為、
思い切って直そうぜ!!って事にしたものの…ネットでの情報リソースが皆無。

スタッフ間でああでもない、こうでもない…と情報を見つけては、
色々修復にトライして頂いてたのですが決定打もなく…。

しかし、手がかりはそれなりに掴める現象があったのです。
NGの生徒機にて、新たなユーザーアカウントを作り、Excelを起動すると、
ここでは正常に動作して、ちゃんとした見栄えのグラフは作成できました。
(ま、作りたてホヤホヤのグラフの見栄えではまだまだモノ足らんのですが…)

グラフの各種設定などにも立ち返り、トライ＆エラーを繰り返すも、
復旧する事もなく、「レジストリちゃうか〜？」という疑いが浮上。
…といっても、Windowsのレジストリは情報量が膨大すぎて、
どのキーを修復すれば問題解決出来るかを調べるのも大変…。
うかつに触って、起動不能なトラブルに発展するのもリスク高やなぁ…。
と敬遠していた部分ですが、アプリの再インストールを回避する最後の砦ではないかという事で、思い切って熟練スタッフのお一人にトライ頂きました。
結果は…勝利っ!!
講習中でしたが、熱いガッツポーズで成功を知らせてくれました!!

こういった現象に悩まされてたよ！という方向けに、
修復の手順を記しておきますが、くれぐれも自己責任で作業下さい。
問題なく動いてる人のPCでは絶対トライしないでね〜。


・不具合が出ているPCと、同じ環境の(正常な)PC。(講習会場ならでは)
※「同じ環境」…インストールされているOfficeアプリケーションの構成が、全く同じじゃないと逆に不具合を招く可能性がありますので注意。

・正常な働きをしているPC(ユーザー)のOfficeに関係するレジストリ全体。


1)正常なPCのレジストリエディタを起動します。
2)以下のレジストリキーをまるごとエクスポートします。
マイコンピュータHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
※ステータスバーの、キーまでのパスを良く確認!!
3)NGなPCのレジストリエディタを起動して
4)レジストリをインポートして復元します。

レジストリエディタの使い方
http://www.higaitaisaku.com/regedit.html


WinMeからは、「システムの復元」という機能が付くようになり、
アプリのインストール時やシャットダウン時などの節目に、
OSに記録されているレジストリ全体のバックアップを取って、
一定期間(＆一定容量)保管しておいてくれ、不具合が発生した時に、
正常に動作していた時点のレジストリ全体を復元してくれる働きがあります。
(ワタシはこれで一度エライ目にあった事がある…ので好きではない
詳しくはリンク参照…http://diarynote.jp/d/10273/20020712.html)

今回の場合は、OS全部のレジストリではなく、正常に動くPCで部分的なキーを纏めてバックアップしたものを、ダメPC側に読み込ませて復元する、という方法になりました。


グラフウィザードの中の人…頼むからしっかりやっとくれ。

================ 追記 071031

グラフウィザードの中の人って、今は殆ど「用無しモードの」オフィスアシスタントのマーリンじいさんでないかと思っています。WinMeのOSでも水先案内人やってました。検索とかヘルプを出すと出てきてはおせっかいに色々教えてくれましたっけ。でも、彼はなんだかどこかおっちょこちょいな魔法使いのような気がしています。

どんな方か気になる人は、yahoo画像検索の結果をリンクしときます。
http://image-search.yahoo.co.jp/search?p=％E3％83％9E％E3％83％BC％E3％83％AA％E3％83％B3+Office&ei=

今回のトラブルを解決するのに、ネットの各種情報をかなり探した物の、殆ど有益な情報にたどり着くことが出来なかったのが不思議な位です。
いつもはお世話になるばかりですので、今回の解決方法は、同じ現象でお困りの方の一助となれば幸いと思い、掲載することにしました。